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湖北省潜江市市场监管局“放心消费虾乡行”公

时间:2019-11-20 09:27来源:供求信息
(曾平记者张华)近日,在第10届湖北潜江国际龙虾节暨第三届虾稻产业博览会开幕式上,湖北省市场监管局与潜江市委有关负责人共同启动放心消费虾乡行公众号。该公众号正式上线

  
(曾 平 记者张 华)近日,在第10届湖北潜江国际龙虾节暨第三届虾稻产业博览会开幕式上,湖北省市场监管局与潜江市委有关负责人共同启动“放心消费虾乡行”公众号。该公众号正式上线,标志潜江市食品安全监管手段进一步现代化、智能化,为潜江龙虾质量安全提供了保障。
“根据‘放心消费在湖北’创建活动要求,我们从食品安全、消费者维权入手,开发了‘放心消费虾乡行’公众号。”潜江市市场监管局有关负责人介绍说。
该公众号具备四大功能,从生态、健康、安全的角度,强化“放心”概念;手机实时监控明厨亮灶。重点对潜江生态龙虾城的9家龙虾餐饮店的厨房实施智能监控,消费者可随时随地监控任何一家餐饮店的厨房。同时,兼具导航功能;畅通维权渠道。消费者一键点击,就能将维权诉求直接反映到12315平台,让维权智能化和便捷化;搜集龙虾消费的相关数据,做好大数据分析。消费者来自于哪里、哪个年龄段、消费的频率等相关数据留在后台,通过数据研判,为潜江龙虾产业发展提供参考。
据介绍,该公众号分为导入页面和三大板块。导入页面是潜江龙虾宣传片30秒和形象生动简洁的龙虾名片。三大板块为放心龙虾、积分奖励和我要维权。其中,放心龙虾板块分4个部分,即放心养殖、放心检测、放心交易、放心餐饮。积分奖励有两项内容,一是消费者对商家的满意度评价可获积分,二是参与小龙虾趣味知识题可获积分。我要维权板块引入ODR管理系统,强化商家主体责任,如对消费投诉处理不满意,再由12315平台受理。
 

编辑:供求信息 本文来源:湖北省潜江市市场监管局“放心消费虾乡行”公

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